Moneyveo

brogress-bar

Онлайн-кредиты: какие подвохи

26.02.2018
Сумма (грн)
Срок (дн.)
Проценты
Всего
Оформить кредит

Обычно сайты, которые выдают кредиты онлайн, устроены очень просто и вряд ли вы запутаетесь в том, как получить или погасить кредит на таком сайте. Но любая финансовая услуга имеет свои особенности, о которых потребителю желательно знать еще до того, как ею воспользоваться. На примере Moneyveo мы расскажем, що вызывает больше всего вопросов у заемщиков, решивших взять кредит онлайн в Украине на карту.

Онлайн-кредиты: какие подвохи

1. Почему иногда заявки обрабатываются дольше обычного?

98% заявок в сервисе Moneyveo обрабатываются автоматической системой, поэтому пользователи получают решение о выдаче кредита в течение 1-2 минут. Но в некоторых случаях сотрудникам сервиса приходится дополнительно их проверять. Чаще всего это происходит по двум причинам:

  • если информации в заявке недостаточно для принятия решения;
  • если возникают вопросы по поводу данных, предоставленных пользователем.

Приведем несколько примеров, когда система может сомневаться в информации из заявки:

  1. Пользователь допустил ошибки, когда вносил паспортные данные. Тогда, возможно, понадобится отправить скан или фото документа, чтобы система могла их сравнить.
  2. Если имя, которое пользователь зарегистрировал в сервисе, не совпадает с именем владельца карты, которую он предоставил Манивео (пример отличия: Оксана и Ксения). В таком случае клиенту придется пройти дополнительную проверку.
  3. Когда есть вероятность того, что клиент проживает в АР Крым или на территории проведения АТО (Манивео временно не выдает здесь займы).
  4. Если номер телефона пользователя, зарегистрированный в сервисе, не совпадает с его номером, которые есть в бюро кредитных историй. Тогда придется пройти дополнительную проверку.

2. Почему не все карты подходят для получения кредита?

Не все банковские карты можно использовать для получения денег в сервисе Moneyveo. Лучше, чтобы это была личная карта заемщика, которая обслуживается платежной системой Visa или MasterCard. Из соображений безопасности наша система может отказать вам в выдаче кредита, если вы указали карту, которая выпущена на чужое имя. 

Однако компания не может перечислять деньги на социальные и депозитные карты (из-за требования постановления Национального банка Украины от 18.08.2014 года «О внесении изменения в Инструкцию о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах»). Для этой цели можно открыть и привязать к данной карте отдельный счет. Также нельзя получить средства на предоплаченные и корпоративные карты.

3. Другие вопросы

Конечно, у клиентов сервисов онлайн-кредитования встречаются и другие вопросы. Например, что делать, если внес оплату по займу, но банк/терминал снял комиссию и в результате кредит полностью не погасился и началась просрочка? Чтобы не попадать в такие ситуации, компания Moneyveo рекомендует клиентам всегда интересоваться наличием и размером комиссий перед оплатой кредиту.

Иногда возникают вопросы по поводу процентной ставки по пролонгированному кредиту. В пролонгации не действуют скидки, и ставка всегда устанавливается на уровне стандартной. Чтобы не возникало таких вопросов, Манивео предупреждает об условиях пролонгации в кредитном договоре, на Главной странице сайта и в разделе «Справка».

В любом случае при возникновении вопросов вы можете связаться со службой поддержки Moneyveo и задать их по имейлу или в телефонном режиме.

Оцените страницу:

Ваша оценка:

Рейтинг: 5 з 5 (Голосов: 2)

Личный кабинет