Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
- Получили меньшую сумму, чем нужно?
- После оплаты со счета снято больше денег
- Как сменить email / номер мобильного телефона?
- Зачем предоставлять фото с паспортом в руках?
- Какие данные банковской карты необходимо указать?
- Количество заявок на кредит
- Как узнать статус заявки?
- Я оплатил кредит. Когда можно подать заявку на кредит снова?
- Не получается сменить информацию о дате следующей выплаты?
- Как увеличить шансы на получение кредита?
- Можно ли отказаться от кредита?
- Какая максимальная сумма и срок кредита Smart?
- Можно ли взять больше одного кредита одновременно?
- Как быстро кредитные средства поступят на карту?
- Как быстро мы принимаем решение?
- Кто и как может получить кредит на сайте Moneyveo?
- Кредитный сервис Moneyveo – что это такое?
- Как подтвердить свою личность в сервисе – инструкция
- Как настроить камеру на компьютере или ноутбуке?
- Какие есть способы идентификации в Moneyveo?
- Как получить кредит наличными в отделениях «Нова Пошта»?
- Ответы на самые распространенные вопросы о Moneyveo
- Как заблокировать или разблокировать аккаунт?
Технические вопросы
- Некорректно отображается сайт в браузере Opera Mini, что делать?
- Как исправить ошибку "Неверная дата"?
- Как исправить ошибку "Неверный ИНН"?
- Как зарегистрировать email?
- Как сделать скриншот?
- Не приходят СМС с кодом?
- Ваши транзакции отклоняются?
- Не получили email?
- Что такое верификация карты и зачем она нужна?
Невыплата и просрочка
Партнерская программа «Приведите друга – вместе выгоднее!»
Партнерская программа «Приведи друга»
Оплата кредита
- Не получается оплатить банковской картой на сайте?
- Как оплатить кредит Smart частями?
- Можно ли оплатить кредит досрочно?
- Выплата кредита. Оплата банковским переводом
- Выплата кредита. Оплата через терминал
- Онлайн на moneyveo.ua
- Как оплатить с «Киевстара» через SMS?
- Как оплатить кредит через онлайн-сервис «Погашай»?
- Как оплатить кредит через онлайн-сервис City24?
- Как оплатить кредит через Telegram?
- Оплата кредита без комиссии через отделения «Нова Пошта»
- Как оплатить кредит с мобильных денег на lifecell
- Как оплатить кредит с помощью электронного кошелька LeoWallet
- Как оплатить кредит через онлайн-сервис EasyPay
- Как оплатить кредит через онлайн-сервис MyPay
- Как оплатить кредит через онлайн-сервис iPay
- Как оплатить кредит через онлайн-сервис Portmone
- Как оплатить кредит со «СМАРТ-ДЕНЕГ» от «Киевстар»
- Как оплатить кредит через онлайн-сервисы
- Что делать, если возникли технические трудности с оплатой кредита?
- Как оплатить кредит через интернет-банкинг
Кредит Comfort
- Кто и как может получить кредит Comfort в Moneyveo?
- Какая максимальная сумма и срок кредита Comfort?
- Какие условия пользования кредитом Comfort в пролонгации и сколько раз его можно пролонгировать?
- Как оплатить кредит Comfort?
- Можно ли отказаться от кредита Comfort?
- Как получить кредит наличными в отделениях «Нова Пошта»?
- Что будет, если не оплатить кредит Comfort?
- Что будет, если оплатить кредит Comfort после грейс-периода?
- Существует ли грейс-период по кредиту Comfort?
- Что будет, если при оформлении пролонгации внести неточную сумму начисленных процентов?
- Как продлить срок пользования кредитом Comfort?