Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

• Получили меньшую сумму, чем нужно?
• После оплаты со счета снято больше денег
• Как сменить email / номер мобильного телефона?
• Зачем предоставлять фото с паспортом в руках?
• Какие данные банковской карты необходимо указать?
• Количество заявок на кредит
• Как узнать статус заявки?
• Я оплатил кредит. Когда можно подать заявку на кредит снова?
• Не получается сменить информацию о дате следующей выплаты?
• Как увеличить шансы на получение кредита?
• Можно ли отказаться от кредита Smart?
• Какая максимальная сумма и срок кредита Smart?
• Можно ли взять больше одного кредита одновременно?
• Как быстро кредитные средства поступят на карту?
• Как быстро мы принимаем решение?
• Кто и как может получить кредит на сайте Moneyveo?
• Кредитный сервис Moneyveo – что это такое?
• Что такое «реальная годовая процентная ставка по методологии НБУ»?
• Как подтвердить свою личность в сервисе – инструкция
• Как настроить камеру на компьютере или ноутбуке?
• Какие есть способы подтверждения личности в Moneyveo?
• Как получить кредит наличными в отделениях «Нова Пошта»?
• Ответы на самые распространенные вопросы о Moneyveo
• Как заблокировать или разблокировать аккаунт?