Как подтвердить свою личность в сервисе – инструкция
Все пользователи, которые хотят получать онлайн-кредиты, должны подтвердить свою личность (идентифицироваться) в сервисе, в который обращаются. Для этого в процессе оформления заявки Moneyveo предложит вам выбрать один из следующих способов и пройти идентификацию в соответствии с инструкцией. Процедура бесплатная. Ее нужно проходить раз в пять лет, а также – в случае изменения паспортных данных либо внесения каких-либо изменений в Личном кабинете.
BankID НБУ
Система BankID НБУ – это способ установления вашей личности с помощью данных в банке, который выдал вам карту. Будьте внимательны: не все банки есть в системе BankID НБУ. Если не найдете свой, попробуйте другой способ идентификации.
Чтобы подтвердить личность через BankID НБУ:
- Среди предложенных Moneyveo методов верификации выберите BankID НБУ и нажмите «Продолжить».
- Появится список банков – выберите свой.
- Авторизуйтесь в Личном кабинете банка и дайте согласие на передачу Moneyveo ваших данных. Сервис получит ваши Ф.И.О., паспорт, ИНН, адрес и пр.


- Вы снова попадете на страницу заявки на кредит в Moneyveo и увидите ваши данные, полученные от банка. Убедитесь, что все правильно, и нажмите «Подтверждаю». На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.
Мобильное приложение Дія
Чтобы подтвердить личность через Дію, нужно иметь ID-карту или биометрический загранпаспорт-книжку. А также понадобится установить приложение Дія на смартфоне – это можно сделать заранее или уже во время оформления заявки на кредит. В процессе идентификации ваши персональные данные из упомянутых документов поступят в Moneyveo.
Чтобы подтвердить личность через Дію:
- Среди предложенных Moneyveo методов верификации выберите приложение Дія и нажмите «Продолжить здесь». Но если вы начнете оформление на девайсе без приложения, то сможете нажать кнопку «На другом устройстве» и продолжить на втором смартфоне.
- Далее отсканируйте предложенный QR-код через Дію или любое другое приложение для сканирования.
- Проверьте ваши данные, полученные сервисом от Дії. Убедитесь, что все правильно, и нажмите «Подтверждаю».
- Вам будет предложено сделать селфи и фото вашего документа (ID-карты или биометрического загранпаспорта-книжки). Поэтому убедитесь, что на вашем устройстве есть и разрешена для использования камера. Если она присутствует, нажмите «Продолжить здесь». Если ее нет, перейдите на смартфон/компьютер/ноутбук с камерой, нажав «На другом устройстве».
- Сделайте селфи, а затем – фото документа, соблюдая подсказки сервиса. Отправьте изображения и дождитесь ответа системы. На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.


Бюро кредитных историй (БКИ)
Подтвердить личность с помощью ваших персональных данных в бюро кредитных историй возможно при условии, если ранее вы пользовались кредитными услугами банков или небанковских финансовых организаций.
Чтобы подтвердить личность через БКИ:
- Среди методов верификации выберите БКИ.
- Система может предложить список старых/новых номеров телефонов – укажите актуальный и нажмите «Продолжить». На этот номер придет код подтверждения.
- В форме, которая появится, введите код из SMS/Viber и нажмите «Подтвердить».
- Сверьте и подтвердите правильность ваших персональных данных, которые сервис Moneyveo получил от бюро кредитных историй.
- Далее вам будет предложено сделать несколько фото, следуя подсказкам сервиса. Поэтому убедитесь, что на вашем устройстве есть и разрешена для использования камера. Если она присутствует, нажмите «Продолжить здесь». Если ее нет, перейдите на смартфон/компьютер/ноутбук с камерой, нажав «На другом устройстве».

Фото, которые вам нужно сделать:
- селфи с вашим документом. Это может быть ID-карта/паспорт-книжка, открытая на первой странице/заграничный паспорт-книжка, открытый на странице с фото;
- отдельно – фото вашего документа (того же, который вы зафиксировали на предыдущем шаге);
- селфи без документа.
Отправьте изображения и дождитесь ответа системы. На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.
ПриватБанк
Для подтверждения личности через ПриватБанк, вы должны быть клиентом банка. Также необходимо скачать приложение Приват24 или ответить на звонок из ПриватБанка.
Чтобы подтвердить свою личность с помощью Приват24 в сервисе Moneyveo:
- Среди предложенных методов подтверждения личности выберите «ПриватБанк» и нажмите «Продолжить».
- Система предложит открыть приложение Приват24. Нажмите «Ок», чтобы продолжить идентификацию.
- Теперь на экране вашего гаджета откроется приложение Приват24 – просто авторизуйтесь в нем. После этого вы автоматически вернетесь на страницу moneyveo.ua.
- Проверьте поля с вашими личными данными, которые подтянулись из приложения Приват24. Нажмите кнопку «Подтвердить».
На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.
Для подтверждения личности по телефону:
- Среди предложенных методов подтверждения личности выберите «ПриватБанк» и нажмите «Продолжить».
- Ответьте на звонок из ПриватБанка. Автоответчик предложит вам подтвердить действие – вход в Приват24, нажав соответствующую кнопку на телефоне (чаще всего – «1»).
- После этого вы автоматически вернетесь на страницу moneyveo.ua – проверьте заполненные поля формы с вашими данными и нажмите «Подтвердить».
На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.