Ответы на самые распространенные вопросы о Moneyveo
Как получить кредит в Moneyveo?
- Первый кредит. На электронном калькуляторе на Главной странице сайта укажите сумму и срок кредитования. Нажмите кнопку «Получить кредит», отправьте онлайн-заявку. В течение 1 мин. на экране появится ответ системы и договор кредитования. Ознакомьтесь с его условиями и поставьте отметку о согласии. Сервис перечислит вам средства мгновенно. Обычно оформление первой заявки длится до 8 мин.
- Повторный кредит. Оформление последующего кредита длится до 2 мин., поскольку не нужно вводить регистрационные данные. Просто войдите в раздел «Состояние кредита» в Личном кабинете, укажите на электронном калькуляторе сумму и срок кредитования. Введите промокод на скидку или сумму enotcoin (при наличии), которые хотите использовать, и нажмите кнопку «Получить кредит». В течение 1 мин. на экране появится ответ системы и договор кредитования. Ознакомьтесь с его условиями и предоставьте согласие. Сервис перечислит вам средства мгновенно.
Как добавить новую карточку?
В меню Личного кабинета войдите в «Карты», добавьте новую. Если в дальнейшем вы хотите получать на нее кредиты, сделайте ее основной. Для этого нажмите кнопку «Основная».
Как верифицировать карту?
Верификация происходит на этапе заполнения заявки на первый кредит или в процессе добавления новой карты в Личном кабинете. После того, как вы введете данные карты в соответствующие поля, система временно заблокирует на ней сумму до 1 грн.
Вы получите SMS от своего банка о размере суммы или узнаете ее в интернет-банкинге и введете в предложенную сервисом форму. Это и есть верификация – идентификация владельца карточки.
Где найти Личный кабинет?
После регистрации в сервисе у вас появится Личный кабинет на moneyveo.ua Форму входа вы увидите в верхнем правом углу сайта – кнопка «Войти».
Что такое логин и пароль?
Логином является ваш email или номер мобильного телефона. А пароль – это тайная комбинация букв, цифр и символов, которые вы придумаете самостоятельно при регистрации в сервисе Moneyveo. Логин и пароль вводятся для авторизации – их нужно запомнить.
Что делать, если забыли пароль?
Воспользуйтесь формой восстановления пароля на странице авторизации – то есть входа в свой аккаунт на сайте moneyveo.ua Нажмите «Забыли пароль?».
Как изменить логин/пароль?
Отправьте с вашего email, зарегистрированного в Moneyveo, письмо на [email protected] с фото 1-й и 2-й страниц паспорта и ИНН. В теме укажите «Изменение личных данных».
Где узнать статус поданной заявки?
В течение 1 мин. с момента подачи заявки на кредит система примет решение (статус заявки), которое отобразится в Личном кабинете. Также оно будет отправлено вам в SMS/Viber-сообщении и на email.
Что такое Дисконтный период кредитования?
Дисконтный период (ДП) – это срок пользования кредитными средствами в пределах 1 – 65 дней, который вы выбираете на электронном калькуляторе при оформлении заявки. По желанию, его можно продлить в порядке и на условиях, описанных в договоре. Во время ДП действует Дисконтная процентная ставка. С момента продления ДП активируется Индивидуальная процентная ставка.
Какие процентные ставки бывают в Moneyveo?
В сервисе Moneyveo на разных этапах и при разных условиях пользования кредитом действуют различные процентные ставки. А именно: Дисконтная, Индивидуальная, Базовая, ставка за пользование средствами после Дисконтного периода.
Базовая процентная ставка составляет 2,1% в день от суммы кредита. Она устанавливается, если вы не закроете кредит в течение Дисконтного периода. До уровня Базовой процентной ставки проценты доначисляются, начиная с даты получения кредита.
Дисконтная процентная ставка действует в течение срока, выбранного на электронном калькуляторе при оформлении заявки на кредит. По размеру она может совпадать с Базовой ставкой 2,1% в день, если договор оформлен без скидок. Дисконтная ставка отменяется в случае пользования кредитом после окончания Дисконтного периода.
Индивидуальная процентная ставка действует в течение времени, на которое вы продлеваете (пролонгируете) Дисконтный период кредитования. Ее размер определяется условиями постоянно действующей программы «Уровни лояльности». Индивидуальная ставка отменяется в случае продолжения пользования средствами по истечении Дисконтного периода.
Ставка, действующая после Дисконтного периода – 2,98% от суммы кредита в день. Активируется после окончания Дисконтного периода и действует в течение 90 календарных дней с даты окончания Дисконтного периода, либо до момента возврата суммы предоставленного кредита.
Как оплатить кредит Moneyveo?
Есть много способов оплатить кредит полностью или частично:
- Онлайн на moneyveo.ua – через Личный кабинет или раздел «Оплата кредита без авторизации на сайте».
- Через сервисы онлайн-платежей iPay.ua, Portmone.com, MyPay, EasyPay, LeoWallet, Pogashay, City24.
- В интернет-банкинге.
- В отделениях банков и через терминалы самообслуживания сетей 24nonStop, EasyPay, City24, iBox, ПриватБанк, 2click, E-PAY, ФК «Система» и «ТСО ПриватБанка» – по реквизитам компании.
- В отделениях «Нова Пошта».
- Через чат-бот у Telegram.
Что такое Уровни лояльности?
Уровни лояльности – это система накопления баллов, которые трансформируются в постоянные индивидуальные скидки до 50%. Заемщик, который закрыл в сервисе хотя бы один кредит, автоматически становится ее участником. А каждый последующий закрытый кредит приносит ему дополнительные баллы. Увидеть количество накопленных баллов и свою скидку можно в Личном кабинете.