Moneyveo рассказала на MFO summit 2020 о своем двигателе успеха
В конце прошлой недели Moneyveo приняла участие в MFO summit 2020 –мероприятии, посвященном бизнесу, трендам, рискам, а также технологиям в микрофинансировании. Представители компании, которая запустила в Украине онлайн-кредитование, поделились секретами успеха.
Зампредседателя правления Национального банка Украины Екатерина Рожкова заявила во время выступления, что за последние несколько лет рынок небанковского микрокредитования проявил себя как наиболее динамичный сектор. Здесь внедряются новейшие подходы, растут кредитные портфели, а количество игроков рынка МФО за 3 года увеличилось почти на 30%.
С начала
взаимодействия НБУ с небанковским финсектором прошло более 2 лет. А с 1 июля 2020 г. Нацбанк официально вступил в
роль государственного регулятора деятельности микрофинансовых организаций. За время сотрудничества НБУ многому
научился у МФО, сказала Екатерина Рожкова на саммите. Она отметила, что связанный с коронавирусом кризис, с одной
стороны, усложнил ситуацию для небанковского сектора, с другой – стимулировал развитие и внедрение компаниями
новейших технологий.
Со своей стороны, представители Moneyveo рассказали участникам MFO summit 2020, что рост прибыли финансовых компаний связан с нестандартными подходами в работе, прозрачностью в коммуникациях с клиентами, а также с воплощением новых идей и подходов.
«Нестандартный подход, постоянный поиск нового является основным стержнем стратегии Blue Ocean, согласно которой работает компания Moneyveo. Рост и высокую доходность создают компании, способные генерировать продуктивные бизнес-идеи», – отметила генеральный директор Moneyveo Алена Андроникова во время выступления в секции «Стратегия и тактика. Новые правила ведения бизнеса».
Алена подчеркнула: успеха достигают те игроки рынка, которых в первую очередь заботит не конкуренция, а создание нового спроса.
Важной задачей является правильно и понятно доносить до целевой аудитории информацию о новых идеях компании, считает коммерческий директор Moneyveo Максим Параска. Он поделился с участниками саммита опытом создания креативной рекламы.
«Честность и прозрачность в коммуникациях формирует доверие клиента к компании. Конечно, ключевую роль в создании этих коммуникаций играет команда креативных, страстных и увлеченных своим делом людей; и их экспертность. Потому что только так возможно создать рекламу, которая становится настолько народной, что служит для создания веселых мемов, которые становятся вирусными», – отметил коммерческий директор Moneyveo.
Под руководством Максима Параски был запущен ряд успешных маркетинговых кампаний, благодаря которым прибыль Moneyveo выросла в несколько раз. В конце 2019 г. в конкурсе Effie Awards Ukraine рекламу компании признали одной из самых эффективных и команду маркетинга Moneyveo назвали лучшей в стране в категории «Финансы». А в рамках MFO summit 2020 компанию наградили в номинации «Самый узнаваемый бренд».
Команда Moneyveo продолжает создавать для постоянных и потенциальных клиентов новые продукты. Главная задача, которую ставит перед собой компания, – сделать для людей управление личными финансами простым, понятным и комфортным.
Другие интересные новости
Moneyveo вошла в финтех-каталог от УАФИК
Moneyveo победила в премии BANKER AWARDS 2025.
Охотьтесь за кодом в соцсетях Moneyveo – выигрывайте подарки
Кредитні продукти
Smart/Trend/Temp
Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:
За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.
Для продуктів СМАРТ та ТЕМП
У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.
Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:
• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;
• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.
Для продукту ТРЕНД
Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).
Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.
Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:
Для продукту СМАРТ та ТЕМП
За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Для продукту ТРЕНД
У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.
Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:
Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:
Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.
Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:
Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:
Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.
Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.
Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:
Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:
• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;
• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;
• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).
Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:
Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.
Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:
Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.