Права и обязанности клиентов: новое видео на Finance.ua с участием Алены Андрониковой

25.06.2021

Друзья, ранее мы уже делились полезными роликами, которые выходят при поддержке Минфина и Finance.ua с экспертом в области небанковского потребительского кредитования — Group CEO Moneyveo Аленой Андрониковой.

На этот раз мы приняли участие в создании сюжета «Что нужно знать, если берешь кредит — права и обязанности клиентов». Альона рассказала, что заемщиков и финансовые компании защищают законы Украины:

  • «О защите прав потребителей»;
  • «О финансовых услугах»;
  • «О потребительском кредитовании».

Также регулируют деятельность учреждений и защищают права потребителей Гражданский кодекс Украины и нормативные акты НБУ.

👆 Кстати, НБУ — единственный регулятор, как для банков, так и для финансовых учреждений.

Алена отметила, что Moneyveo реализует ряд проектов для повышения уровня финансовой грамотности клиентов, а также внедряет новейшие протоколы шифрования, чтобы обеспечивать максимальную защиту их данных.

Ведущая образовательного ролика рассказала о главных принципах работы финкомпаний и о том, какие права имеет потребитель. В частности, что организация не может увеличивать проценты по действующему кредиту в сторону ухудшения условий для клиента. Она советует хранить кредитные договоры, которые были заключены онлайн 📄 Потому что они имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. И выполнять указанное в нем должен не только клиент, но и кредитное учреждение.

«Соблюдение кредитного договора — необходимое условие длительного эффективного сотрудничества. Не зря же компании предоставляют добросовестным клиентам дополнительные преимущества и много различных бонусов. Мы начали предлагать кредитные продукты, предусматривающие бОльшие суммы на длительный срок. И здесь очень важно, чтобы клиент относился ответственно к своим финансовым обязательствам», — рассказывает Алена Андроникова.

Также Group СЕО Moneyveo заверила пользователей, что компания всегда идет навстречу своим клиентам, даже если те вовремя не оплатили задолженность. Главное — не прятаться, а договориться с компанией, например, реструктурировать или заранее пролонгировать кредит.

🙂 Если выполнять все условия и знать о своих правах, сотрудничество между кредитной компанией и пользователем будет выгодно для обоих.

Сумма:
100 грн 17000 грн
Срок:
1 день до 30 дней
Вернуть к дате :
К оплате :
Проценты, грн:
Всего к возврату :
i

Данная информация не является кредитным калькулятором в понимании Постановления НБУ от 05.10.2021 №100. Чтобы получить доступ к сведениям обо всех видах потребительских кредитов, их существенных характеристиках и кредитном калькуляторе, перейдите в раздел "Кредитные продукты".

100 грн
до 17 000 ₴
1 день
до 30 дней
Вернуть к дате : 0
К оплате : 0
Проценты, грн: 0
Всего к возврату : 0 i

Данная информация не является кредитным калькулятором в понимании Постановления НБУ от 05.10.2021 №100. Чтобы получить доступ к сведениям обо всех видах потребительских кредитов, их существенных характеристиках и кредитном калькуляторе, перейдите в раздел "Кредитные продукты".

Оцените страницу:

Ваша оценка:

Рейтинг: 5 з 5 (Голосов: 2)

К оплате Меню

Войти

Личный кабинет
Внимание! Этот веб-ресурс использует технологию Cookies. Вы можете настроить опции своего браузера, если не хотите получать файлы Cookies. Подробнее о Cookies в Положении о конфиденциальности