Гендиректор Moneyveo А. Андронікова поділилася на конференції досвідом організації цифрового робочого місця

24.07.2020

У четвер, 23 липня, СЕО компанії Moneyveo Альона Андронікова виступила на Міжнародній конференції «Online Banking – Час інновацій!». Захід був присвячений трансформаціям фінансового сектора, до яких його підштовхнуло поширення COVID-19. Учасниками конференції стали представники НБУ, Мінціфри, ВРУ, банків, страхових компаній, небанківських фінансових організацій і fintech-компаній. Альона Андронікова розповіла про успішний досвід організації дистанційного формату роботи для співробітників Moneyveo.

КонференціяПід час конференції, яка відбулася в форматі відеозв'язку по ZOOM, СЕО компанії Moneyveo Альона Андронікова поділилася революційною формулою створення цифрового віддаленого робочого місця.

Перехід на «удальонку», вважає Альона, є закономірним процесом трансформації сфери зайнятості як в Україні, так і по всьому світу. Прийшов час формування співробітника нового типу. Він живе в умовах прискореного розвитку мобільних технологій, розширення мережі соціальних зв'язків, має доступ до інноваційного навчання онлайн.

Покоління Y і тим паче Z більш «діджиталізоване» і «дистанційне», – нагадує Альона Андронікова. Їх представники готові переходити на новий формат роботи.

«Цифрове робоче місце – це віртуальний еквівалент фізичного робочого місця, – підкреслює генеральний директор Moneyveo. – Воно вимагає відповідних організації користування і керування. Адже мета створення цифрового місця – підвищити ефективність працівників і створити для них сприятливіші умови праці. Проте досвід міжнародних та деяких українських компаній доводить, що це не тільки можливий, а й найправильніший вихід у сучасних умовах. Наприклад, Тwitter, TikTok і Tencent за час пандемії повністю перейшли у віддалений формат роботи, на 80% дистанціювалися Microsoft, Expedia, LinkedIn і Amazon».

Альона навела приклади кейсів великих іноземних компаній, в яких віддалена робота є частиною корпоративної культури. Це GitLab, де в офісі сидить тільки гендиректор. У Monzo близько 37% фахівців постійно на «дистанційці», інші працюють з дому кожні два тижні. З українських прикладів СЕО Moneyveo нагадала про компанію EVO, яка під час карантину вирішила назавжди перейти на віддалений режим. І про досвід Vodafone – практично вся команда зараз також перейшла на «дистанційку».

У Moneyveo ще до початку карантину також практикувалася віддалена робота кілька днів на місяць. А з середини березня 2020 року, через поширення COVID-19, на дистанційний формат перейшли 95% штату fintech-компанії, розповіла Альона.

Завдяки ефективно налагодженим бізнес-процесам компанія організувала позаконторну роботу буквально за один день і швидко адаптувалася до нових умов праці. До того ж, підкреслила СЕО компанії, діджиталізація та організація цифрового робочого простору для співробітників Moneyveo почалася вже давно.

У компанії відбувається роботизація бізнес-процесів та автоматизація внутрішніх процедур. Альона нагадала, що команда Moneyveo розробила власну скорингову систему, яка може навчатися. Програма самостійно аналізує дані із заявок користувачів сервісу і приймає рішення про видачу кредитів. По суті, участь людини у процесі оформлення, сплати кредитів та у багатьох інших моментах роботи сервісу Moneyveo не потрібна.

ІТ-архітектура компанії одразу проєктувалася на хмарних технологіях з орієнтацією на мобільні пристрої та вебдодатки, до яких можна організувати доступ із будь-якої точки світу. Був введений електронний документообіг, налагоджений трекінг робочого часу. Moneyveo використовує ПЗ для гнучкого управління: дошки Trello і Kanban, задачник Bitrix24, команди в Teams, спринти і сторіпоінти в Jira, звітність у Power BI, сервіси Google тощо. Крім цього, у 2020 році компанія організувала Eduction Lab – онлайн-курси і майстер-класи для співробітників, які реалізовані у відповідному ПЗ.

На сьогодні Moneyveo присутня у двох країнах – в Україні та В'єтнамі. Штат компанії нараховує 525 осіб. Більшість співробітників мають доступ до «робочого місця» з будь-якої точки світу в будь-який час доби. При цьому компанія гарантує необхідний рівень безпеки: захист персональних даних клієнтів та інформації, з якою працюють співробітники, підтверджується сертифікатами Comodo SSL і PCI DSS Service Provider Level 1.

«Згідно з опитуванням, проведеним всередині компанії на початку карантину, 80% співробітників Moneyveo готові продовжити працювати віддалено, – каже Альона Андронікова. – Тому ми запустили проєкт «Універсальне робоче місце». Його фінальна реалізація запланована на 2021 рік. Проєкт включає в себе організацію робочих столів, які «не належать» співробітникам; оформлення електронних заявок у корпоративній букінг-системі; чітку постановку завдань тімлідами і відстеження їх виконання; використання ПЗ для контролю робочого місця, а також посилену інформаційну безпеку.

Вже 5 місяців практично вся команда Moneyveo працює дистанційно і не відчуває дискомфорту. Компанія легко пристосовується до нових умов. Проте після закінчення карантину команда повернеться в офіси. Частка «дистанційки» збільшиться, частина офісного простору буде використовуватися в якості коворкінгів, але офіси потрібні для збереження соціалізації та Work-Life Balance, зазначила Альона Андронікова.

Сума:
100 грн 17000 грн
Термін:
1 день до 30 днів
Повернути до дати :
До сплати :
Проценти, грн:
Всього до повернення :
i

Наведена інформація не є кредитним калькулятором у розумінні Постанови НБУ від 05.10.2021 №100. Щоб отримати доступ до відомостей про всі види споживчих кредитів, їх істотні характеристики та кредитний калькулятор, перейдіть до розділу "Кредитні продукти".

100 грн
до 17 000 ₴
1 день
до 30 днів
Повернути до дати : 0
До сплати : 0
Проценти, грн: 0
Всього до повернення : 0 i

Наведена інформація не є кредитним калькулятором у розумінні Постанови НБУ від 05.10.2021 №100. Щоб отримати доступ до відомостей про всі види споживчих кредитів, їх істотні характеристики та кредитний калькулятор, перейдіть до розділу "Кредитні продукти".

Оцініть сторінку:

Ваша оцінка:

Рейтинг: 0 з 5 (Голосів: 0)

До сплати Меню

Увійти

Особистий кабінет
Увага! Цей веб-ресурс використовує технологію Cookies. Ви можете налаштувати опції свого браузера, якщо не бажаєте отримувати файли Cookies. Детальніше про Cookies в Положенні про конфіденційність