Чому не слід боятися надавати персональну інформацію в МФО?

Терміново потрібні гроші?



05.01.2017
Персональна інформація Персональна інформація

Мікрофінансові компанії онлайн працюють в Україні вже декілька років, але й досі багато людей знають про них недостатньо. Звідси – недовіра, страх надсилати особисті дані через їхні сайти тощо.

Що ж являють собою МФО, якими законами регулюється їхня діяльність і як вони забезпечують збереження персональних даних клієнтів?

У якому правовому полі працюють онлайн МФО?

МФО – це небанківські кредитні організації, що надають невеликі короткострокові позики. Їхню діяльність контролює державний регулятор – Національна комісія з регулювання ринків фінансових послуг. В Україні поки що немає спеціального законодавства для онлайн МФО, вони дотримуються:

  • загальних норм цивільного законодавства (Цивільний кодекс України);
  • норм законодавства про захист прав споживачів (Закон України "Про захист прав споживачів");
  • спеціального законодавства, що регулює ринок фінансових послуг (Закон України "Про фінансові послуги і державне регулювання ринків фінансових послуг");
  • Закону України "Про електронну комерцію";
  • інших нормативно-правових актів.

Яку інформацію треба надати в онлайн МФО для отримання кредиту?

Якщо Ви вирішите взяти кредит в онлайн МФО, це можна зробити, не виходячи з дому. Проте компанія запитає у Вас конфіденційну інформацію.

При первинному зверненні в конкретну МФО доведеться оформити онлайн заявку на кредит. Вона включатиме близько 20-25 пунктів:

  • ПІБ, дата народження, контактна інформація, місце проживання;
  • дані паспорту та ІПН;
  • інформація про освіту, сімейний стан;
  • дані про доходи і наявність кредитів;
  • реквізити банківської картки, на яку Ви хочете отримати гроші;
  • інша інформація.

Ці дані потрібні для того, щоб:

  • переконатися, що людина, яка звернулася по кредит, не є шахраєм;
  • оцінити рівень платоспроможності клієнта і переконатися, що він зможе повернути позику вчасно.

Перевіряючи та аналізуючи ці та інші дані про клієнта, компанія одночасно захищає свої інтереси та інтереси позичальника, оскільки запобігає спробам оформити кредит на його ім'я третіми особами.

А чим МФО гарантують конфіденційність даних, які отримують від клієнтів?

Для будь-якої організації, яка працює з документами клієнтів, питання збереження та нерозголошення інформації стоїть на першому місці. Наприклад, усі співробітники Moneyveo під час прийому на роботу підписують положення про конфіденційність та обробку персональних даних клієнтів. Цей документ є і на офіційному сайті компанії. Згідно з ним, співробітники мають доступ до даних клієнтів тільки в межах виконання своїх трудових обов'язків. Їм забороняється розголошувати будь-які з цих відомостей. Таке зобов'язання дійсне і після припинення ними діяльності, пов'язаної з персональними даними. Усі ці вимоги продиктовані законодавством України про захист прав споживачів і внутрішньою політикою компанії.

До того ж онлайн МФО дотримуються вимог Закону України "Про захист персональних даних" і приділяють багато уваги безпеці своїх сервісів. Наприклад, Moneyveo використовує захищене з'єднання HTTPS, має сертифікат безпеки PCI DSS і регулярно проводить т.зв. penetration testing (тест на подолання захисту корпоративної мережі).

То чому ж люди бояться надавати особисті дані мікрофінансовим компаніям онлайн?

Це пов'язано:

  • зі звичкою користуватися послугами банків і нерозумінням, що таке онлайн кредити від МФО;
  • з недовірою до Інтернету, як інструменту для документообміну, та страхом перед кіберзлочинцями;
  • з настороженим ставленням до всього нового.

Але усі ці страхи поступово зникають. Такі висновки можна зробити, з огляду на збільшення на ринку попиту на мікрокредити онлайн та кількості клієнтів МФО. Адже раніше люди також боялися користуватися банківськими картками, потім був страх купувати в Інтернеті і так далі.

У багатьох країнах Інтернет-кредитування вже стало нормою і користується великою популярністю – як в онлайн, так і в офлайн середовищі. Наприклад, сьогодні у Великобританії мікрокредити в Інтернеті регулярно оформлюють понад 2 млн громадян. Технічний прогрес зробив наше життя значно простішим і зручнішим. Тепер отримати кредит у Мережі можна буквально за кілька хвилин. Звісно, скористатися такою можливістю зможуть лише ті, хто йде в ногу з часом.

Оцініть сторінку:

Ваша оцінка:

Голосів: 123

Терміново потрібні гроші?