Права та обов'язки клієнтів: нове відео на Finance.ua за участю Альони Андронікової

25.06.2021

Друзі, раніше ми вже ділилися корисними роликами, що виходять за підтримки Мінфіну та Finance.ua з експертом в галузі небанківського споживчого кредитування — Group CEO Moneyveo Альоною Андроніковою.

Цього разу ми взяли участь у створенні сюжету «Що треба знати, якщо береш кредит — права та обов'язки клієнтів». Альона розповіла, що позичальників та фінансові компанії захищають закони України:

  • «Про захист прав споживачів»;
  • «Про фінансові послуги»;
  • «Про споживче кредитування».

Також регулюють діяльність установ та захищають права споживачів Цивільний кодекс України та нормативні акти НБУ.

👆 До речі, НБУ — єдиний регулятор, як для банків, так і для фінансових установ.

Альона зазначила, що Moneyveo реалізує ряд проєктів для підвищення рівня фінансової грамотності клієнтів, а також впроваджує новітні протоколи шифрування, аби забезпечувати максимальний захист їхніх даних.

Ведуча освітнього ролика розповіла про головні принципи роботи фінкомпаній та про те, які права має споживач. Зокрема, що організація не може збільшувати проценти по діючому кредиту в сторону погіршення умов для клієнта. Вона радить зберігати кредитні договори, які були укладено онлайн 📄 Бо вони мають таку ж юридичну силу, як і паперові. І виконувати вказане в ньому має не тільки клієнт, а й кредитна установа.

«Дотримання кредитного договору — необхідна умова довготривалої ефективної співпраці. Не даремно ж компанії надають сумлінним клієнтам додаткові переваги та багато різних бонусів. Ми почали пропонувати кредитні продукти, що передбачають більші суми і триваліший строк. І тут дуже важливо, щоб клієнт ставився відповідально до своїх фінансових зобов'язань», — розказує Альона Андронікова.

Також Group СЕО Moneyveo запевнила користувачів, що компанія завжди йде назустріч своїм клієнтам, навіть якщо ті вчасно не сплатили заборгованість. Головне — не ховатися, а домовитися з компанією, наприклад, реструктурувати або ж заздалегідь пролонгувати кредит.

🙂 Якщо виконувати всі умови та знати про свої права, співпраця між кредитною компанією та користувачем буде вигідною для обох.

Сума:
100 грн 17000 грн
Термін:
1 день до 30 днів
Повернути до дати :
Кредит :
Проценти, грн:
Всього до повернення :
?
100 грн
до 22 000 грн
1 день
до 30 днів
Повернути до дати : 0
Кредит : 0
Проценти, грн: 0
Всього до повернення : 0 ?

Оцініть сторінку:

Ваша оцінка:

Рейтинг: 5 з 5 (Голосів: 2)

Кредит Меню

Увійти

Особистий кабінет
Увага! Цей веб-ресурс використовує технологію Cookies. Ви можете налаштувати опції свого браузера, якщо не бажаєте отримувати файли Cookies. Детальніше про Cookies в Положенні про конфіденційність