Стратегія лідерства у період кризи – СЕО Moneyveo Альона Андронікова розповіла про кейс компанії

14.12.2020

CEO Moneyveo“Нова реальність – новий ритейл”, – під таким гаслом пройшов VIII RAU Summit 2020. Альона Андронікова, зі свого боку, додає: “Нова реальність – нова стратегія”. Під час заходу СЕО Moneyveo поділилася з його учасниками кейсом про те, як компанії вдається утримувати лідерство у своїй галузі вже протягом 7 років, навіть у буремний 2020-й.

Автор книги “Нешаблонне мислення. Перевірена методика досягнення амбітних цілей” Джон О'Кіфф запевняє: щоб мета стала реальністю, творчого мислення недостатньо. Для цього потрібно одночасно формувати якісні зміни, ноу-хау і продукувати креативні ідеї. Схожу концепцію трикомпонентного мислення використовує у своїй діяльності й Moneyveo. За словами генерального директора компанії Альони Андронікової, досягати потрібних результатів її команді допомагає фокус на три елементи: стратегію, екосистему та потреби клієнтів.

Так, стратегія Moneyveo була інноваційною ще з моменту заснування компанії. До 2013 року в Україні кредити видавалися тільки офлайн, а процедура отримання позик тривала близько години. І це за умови, що у клієнта при собі були наявні всі необхідні документи. Проте поява у 2013 році Moneyveo кардинально змінила стандарти у сфері мікрокредитування. Про це свідчить зокрема те, що наразі отримати гроші в сервісі компанії постійний клієнт може менше, ніж за 2 хвилини, а новий – за 8 хвилин.

Іще однією складовою стратегії Moneyveo є фінансова інклюзія. Тобто компанія прагне надавати широкий спектр фінансових послуг переважній більшості громадян, при чому на прийнятних для них умовах.

Такі особливості стратегії компанії ототожнюють її з так званим “Блакитним океаном”. Під цим поняттям розуміють нові галузі, що вимагають творчого підходу і дають можливість для зростання. Альона Андронікова наголошує: автори стратегії “Блакитного океану” справедливо акцентують увагу на тому, що бурхливе зростання і високу прибутковість створюють компанії з продуктивними бізнес-ідеями.

“Саме здатність команди генерувати інноваційні ідеї визначає, чи буде компанія успішною. Інноваційність Moneyveo першочергово пов'язана з тим, що ця здатність закладена у наш корпоративний ген”, – зазначає Альона Андронікова.

CEO MoneyveoЕкосистема Moneyveo будується за принципом digital 360 – впровадження цифрових технологій у ключові напрями бізнесу. Це стосується кредитного скорингу та антифроду, завдань внутрішньої лідогенерації та маркетингу, власної UX/UI агенції, відділів розробки, Research&Development, відділу по роботі з проблемною заборгованістю, Академії бізнес-навчання Education Lab Moneyveo тощо.

Чому наразі важливо дотримуватися digital-підходу у формуванні екосистеми? Це дозволяє, наприклад, поліпшити клієнтський досвід. Сучасний користувач потребує швидких рішень та сервісів. І, завдяки автоматизації, Moneveyo готова цю потребу задовольнити. Наприклад, видача кредиту потребує проведення 200 процедур, але завдяки цифровим інструментам вони виконуються максимум за 8 хвилин. Зокрема скоринг, верифікація та прийняття рішення за заявкою тривають сумарно 1 хвилину.

“Третім стовпом триангулярного бачення має бути здатність компанії чути свого клієнта та оперативно змінюватися разом із ним. У поєднанні зі стратегією та екосистемою це дозволяє створювати проривні та затребувані продукти й утримувати лідерство у сучасному динамічному середовищі”, – резюмує Альона Андронікова.
Сума:
100 грн 17000 грн
Термін:
1 день до 30 днів
Повернути до дати :
До сплати :
Проценти, грн:
Всього до повернення :
i

Наведена інформація не є кредитним калькулятором у розумінні Постанови НБУ від 05.10.2021 №100. Щоб отримати доступ до відомостей про всі види споживчих кредитів, їх істотні характеристики та кредитний калькулятор, перейдіть до розділу "Кредитні продукти".

100 грн
до 17 000 ₴
1 день
до 30 днів
Повернути до дати : 0
До сплати : 0
Проценти, грн: 0
Всього до повернення : 0 i

Наведена інформація не є кредитним калькулятором у розумінні Постанови НБУ від 05.10.2021 №100. Щоб отримати доступ до відомостей про всі види споживчих кредитів, їх істотні характеристики та кредитний калькулятор, перейдіть до розділу "Кредитні продукти".

Оцініть сторінку:

Ваша оцінка:

Рейтинг: 0 з 5 (Голосів: 0)

До сплати Меню

Увійти

Особистий кабінет
Увага! Цей веб-ресурс використовує технологію Cookies. Ви можете налаштувати опції свого браузера, якщо не бажаєте отримувати файли Cookies. Детальніше про Cookies в Положенні про конфіденційність