Михайло Лизанець розповів "Фокусу", як фінтех-компанія розвивається в умовах кризи

Терміново потрібні гроші?



30.05.2017

26 травня на сторінках ділового українського видання "Фокус" було опубліковане інтерв'ю з co-founder компанії Moneyveo Михайлом Лизанцем. Тема бесіди – розвиток fintech-сервісу в умовах кризи і законодавчих змін. Засновник Манівео озвучив головні проблеми, з якими компанія зіткнулася в нових реаліях, і шляхи вирішення завдань для утримання її лідерських позицій в ніші онлайн кредитування.

Михайло Лизанець Михайло Лизанець

Фінансова компанія Манівео з'явилася в Україні в 2013 році, саме напередодні дестабілізуючих процесів у державі. Перше, що вкрай важливо було зробити, – вийти з території Криму та зони АТО, де ми також були присутні. Водночас ми продовжували наймати і навчати персонал роботі з новим продуктом, про який в Україні раніше ніхто не знав. А найбільша складність полягала в необхідності навчити простих українців користуватися новим фінансовим інструментом – сервісом онлайн кредитування. Лише після цього можна було говорити про те, щоб завоювати довіру серед клієнтів та зайняти місце на ринку.

Безумовно, на розвиток кредитування в інтернеті вплинуло і зменшення в Україні кількості банків. Частина банківських клієнтів перейшла до мікрофінансових компаній, таких як Манівео. І це не дивно. Ми пропонуємо позичальникам якісно інший тип співпраці, функціонал, якого немає у банків. Зокрема, оперативне надання кредитів за допомогою інтернету і миттєве зарахування грошей на картку, де б людина не перебувала; дистанційне цілодобове обслуговування, що дозволяє надсилати заявки та отримувати рішення за ними в будь-який час дня і ночі; автоматизований розгляд заявок і багато іншого.

Проте попит на онлайн кредити за останні декілька років виріс не стільки через погіршення матеріального становища українців, скільки завдяки можливостям, які користувачі отримали разом із новим продуктом. А практика західних країн тільки доводить популярність інтернет-кредитування, незалежно від обставин у країні.

В інтерв'ю Михайло Лизанець також розповів про те, як за один рік компанії вдалося досягти трикратного зростання, адже у квітні цього року Манівео видала кредит 100-тисячному клієнту. Зрозуміло, без згуртованого колективу, командного духу, уміння пристосовуватися до законодавчих змін вийти на такі показники не вдалося б. До того ж зростає кількість конкурентів, що змушує нас тримати рук на пульсі.

Справжнім порятунком для компанії стало впровадження автоматизованої системи обробки заявок на кредити. Без цієї важливої складової ми фізично не встигали б модерувати таку кількість заявок. До того ж наші клієнти отримали можливість швидко оформити кредит без черг і формальностей. Ми також спростили для позичальників «пропускну» систему в сервіс, що зробило наші послуги доступнішими для людей.

Компанія не стоїть на місці, а йде у ногу з усіма змінами в країні. Ми розуміємо, що в умовах постійного зростання цін простим українцям прожити до зарплати стає дедалі складніше. Тому Манівео збільшила максимальний поріг кредитування з 10 000 до 15 000 грн. У майбутніх планах компанії – розширення цільової аудиторії сервісу, поліпшення технологічних можливостей продукту тощо.

img


Терміново потрібні гроші?