0 800 21 9393 укр
рус

Как пользоваться грейс-периодом в Moneyveo?

4 июл. 2017 г. Новости

Платежная дисциплина – важное условие долгосрочных взаимоотношений между финансовой компанией и заемщиком. Однако оплатить кредит вовремя удается не всегда. Иногда для закрытия задолженности банально не хватает нескольких сотен гривен, или же платеж был совершен вовремя, но задержан из-за технических неполадок.

Понимая возможные трудности с оплатой, которые порой возникают у заемщиков, компания Moneyveo идет навстречу своим клиентам и предоставляет им дополнительно бесплатный 3-дневный период кредитования. Напомним особенности пользования данной услугой.

Грейс-период

Как работает grace-период в Манивео?

Льготный период не продлевает срок кредитования. Данное условие нужно учитывать, чтобы использовать его с выгодой. Он начинается сразу же после даты окончания действия кредитного договора.

В течение льготного времени заемщик может полностью оплатить задолженность и в эти 3 дня не платить за пользование деньгами. Также в грейс-период доступна услуга пролонгации (продления срока кредитования). Чтобы ею воспользоваться, нужно оплатить проценты, начисленные на текущий момент, в т.ч. по 3% за каждый использованный день грейса.

Важно заметить, что технически, 3-днейвный льготный период является просрочкой и отражается в кредитной истории заемщика. Но зачастую банки и финансовые компании не обращают внимания на такой незначительный срок, и он не влияет на их решение о выдаче заемщику новых кредитов.

Как оплатить кредит во время грейс-периода?

Если деньги поступят на счет Moneyveo в один из первых 3-х дней после указанной в договоре даты оплаты, проценты за них платить не придется. Но в случае зачисления средств с опозданием, льготное время автоматически превращается в просрочку и за каждый день грейс-периода насчитываются проценты в размере 1,7% от основной суммы кредита и пеня - 1,3%.

Чтобы избежать такой ситуации, не следует оставлять оплату на последний день грейса, учитывая технические и другие факторы, способные задержать платеж. Определиться со способом оплаты нужно уже за несколько дней до завершения срока кредитования. Это поможет избежать просрочки по независимым от вас причинам.

Так, самый быстрый и надежный вариант – внести средства через Личный кабинет пользователя на сайте Манивео. Здесь вы сразу увидите уведомление об оплате кредита и будете уверены в результате. Оплачивая через банк, предварительно перезвоните на его горячую линию и уточните, как быстро он проводит платежи, чтобы это не повлияло на ваш кредит. То же самое можно сделать, если вы планируете вносить средства через терминал.

Что может помочь в случае спорных ситуаций с оплатой?

Компания Манивео всегда идет навстречу пользователям своего сервиса. Она с радостью поможет разобраться в любой спорной ситуации, в т.ч. связанной с техническими трудностями, которые иногда возникают при оплате кредитов.

На такие случаи компания советует всегда сохранять квитанции, скриншоты, выписки и СМС-уведомления об оплате займа. Они могут помочь разрешить ситуацию, когда задержка платежа происходит не по вине заемщика.

Оцените страницу
Рейтинг: 0.00 из 5 (Голосов: 0)

Кредитні продукти

Smart/Trend/Temp

Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:

За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.

Для продуктів СМАРТ та ТЕМП

У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.

Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:

• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;

• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.

Для продукту ТРЕНД

Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).

Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.

 

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:

Для продукту СМАРТ та ТЕМП

За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Для продукту ТРЕНД

У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.

 

Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:

Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.

 

Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:

Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.

 

Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

 

Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:

Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.

Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.

 

Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:

Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:

• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;

• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;

• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).

 

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:

Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.

 

Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:

Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.