Багато споживачів недовірливо ставляться до послуги «кредитування онлайн», боючись обману зі сторони кредитора. Дехто вважає мікрокредитні компанії пасткою для фінансово неграмотних громадян, які живуть сьогоднішнім днем. Водночас сегмент кредитів онлайн стрімко розвивається по всьому світу, і Україна – не виняток.
Які найпопулярніші страхи про МФО (мікрофінансові організації) живуть у головах українських споживачів? Спробуємо їх спростувати.
1. Безпека під прицілом
Люди дійсно вважають мікропозики в інтернеті небезпечними. Ось кілька прикладів типових страхів користувачів із тематичних форумів:
«Не беріть у цих шахраїв гроші! Обдеруть вас до останньої нитки, і ви ще винні будете!».
«Взяла кредит в організації N, не повернула вчасно – тепер мені і моїм родичам кожен день дзвонять, погрожують. Звідки у них номери телефонів? У заявці я нічого не зазначала».
«Подзвонили з компанії Х і сказали, щоб я повернув кредит, який ніколи не брав. Виявилося, хтось скористався моїми даними і оформив на мене позику!»
Подібних відгуків в інтернеті тьма. Але не варто їм всім вірити. Є компанії, які і справді ведуть нечесну гру по відношенню до клієнтів. Однак і самі клієнти часто прикрашають дійсність.
Щоб вашими даними не міг ніхто скористатися, слід довірити їх перевіреній МФО. Для цього недостатньо читати лише відгуки в інтернеті. Дізнайтеся про компанію все – коли заснована, звідки залучає кошти, чи є акціонери; перевірте на сайті наявність ліцензії на діяльність та інші документи.
2. Надзвичайні процентні ставки
Існує думка, що мікрокредити найдорожчі серед усіх інших кредитних продуктів. Порівняно з банківськими вони справді коштують дорожче в річному перерахунку. Але вартість мікропозик пояснюється їх коротким строком дії і терміновістю. Тобто, передбачається, що людина бере гроші за гострої необхідності максимум на місяць і розрахується відразу, як тільки з'явиться можливість. У цілому, якщо брати позику на короткий період і повертати вчасно – вона не вдарить по кишені.
3. Жорсткі методи колекторів
Ще одна причина, чому люди бояться брати кредити взагалі. Факторингові компанії працюють з усіма видами позик, і чим вище вартість боргу, тим більше тисне колектор на свою «жертву». Насправді служби зі стягнення заборгованості – принаймні більша їх частина – дотримуються норм законодавства України, зокрема виконавчого судочинства, а їх основні метод – судовий позов.
4. Дають позики всім
Те, що у МФО низькі вимоги до позичальників, а в декотрих отримати кредит можуть усі, навіть шахраї, є помилкою. Якщо для кредитора важлива не якість клієнтів, а їх кількість, тоді фільтри відбору він прибере. У більшості ж випадків для збільшення клієнтської бази немає необхідності знижувати вимоги до позичальників. Кращий спосіб завоювати довіру клієнтів – створити вигідні і комфортні умови кредитування. Наприклад, радувати їх знижками, бути доступними 24/7, повертати частину коштів за покупки карткою і т. д. Саме до них прагнуть солідні банки і МФО, наприклад Moneyveo.
5. Безконтрольна діяльність
Якщо МФО діє в рамках законодавства, її діяльність повинна контролюватись державним регуляторам. В Україні – це Нацкомфінпослуг (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг). Щоб не сумніватися в законності організації, перевірте, чи є у неї ліцензія, видана Нацкомфінпослуг.
6. Позики на дрібниці
Зазвичай людям терміново потрібні гроші в форс-мажорних ситуаціях – на лікування, ремонт, просто прожити до зарплати, а вже потім – на миттєві бажання на кшталт нового смартфона або поповнення гардероба третьою сукнею. Тому більшість людей звертається до МФО, щоб невідкладно вирішити наболіле фінансове питання.
7. Кредити беруть фінансово неграмотні люди
На перший погляд здається правдою переконання: якщо людина бере кредит під 2% в день, то вона не розбирається в кредитуванні і взагалі в цифрах. Однак багато споживачів усвідомлено йдуть на цей крок і користуються швидкими кредитами регулярно. Вони розуміють цінність пропозиції: оформлення повністю анонімно, без спілкування з менеджерами і тривалого очікування рішення; взяти кредит через інтернет на карту можуть різні верстви населення – як працевлаштовані, так і безробітні, але з обов'язковою чистою кредитною історією.
Онлайн-кредити – це такий же продукт, як і позика в банку з відмінностями лише в способі, сумах та строках кредитування. З їх допомогою люди вирішують свою фінансові труднощі «тут і зараз», без додаткових документів і дій.
Оформляються мікропозики дистанційно і видаються на максимальну суму – 15 000 грн, строком до 30 днів.
У компанії «Манівео» кредити отримувати набагато швидше і зручніше; проценти за ними – середні по ринку; а процес оформлення займе не більше 10 хвилин – при першому, і до 2-х хвилин – в подальших зверненнях. Для отримання грошей на картку достатньо тільки банківської карти, даних паспорта, ІПН, інтернету і телефону.
