Как подтвердить свою личность в сервисе – все способы
Все пользователи, желающие получать онлайн-кредиты, должны подтвердить свою личность (идентифицироваться) в сервисе, в который обращаются. Это требование Национального банка Украины. Процедура бесплатная, длится от 1 до 5 минут. Ее нужно проходить раз в пять лет, а также – в случае изменения паспортных данных или внесения каких-либо обновлений в Личном кабинете на moneyveo.ua
Подтвердить личность в Moneyveo можно при оформлении заявки на кредит. Для этого сервис предложит выбрать один из следующих способов и пройти процедуру, следуя инструкции.
Сейчас в сервисе есть два способа подтверждения личности:
- BankID НБУ;
- ПриватБанк.
Подробнее о способах идентификации
BankID НБУ - это электронная система Нацбанка, созданная для дистанционного подтверждения личности пользователя финансовых услуг. Через BankID НБУ в Moneyveo передаются ваши персональные данные из банка, выдавшего вам карту. Этот способ будет доступен в случае, если ваш банк есть в системе BankID НБУ. Чтобы это проверить, выберите указанный способ подтверждения личности - и попадете на страницу с перечнем банков.
ПриватБанк. Для подтверждения личности через ПриватБанк, вы должны быть клиентом банка. Также надо загрузить приложение Приват24 или ответить на звонок из ПриватБанка.
BankID НБУ
Система BankID НБУ – это способ установления вашей личности с помощью данных в банке, который выдал вам карту. Будьте внимательны: не все банки есть в системе BankID НБУ. Если не найдете свой, попробуйте другой способ идентификации.
Чтобы подтвердить личность через BankID НБУ:
- Среди предложенных Moneyveo методов верификации выберите BankID НБУ и нажмите «Продолжить».
- Появится список банков – выберите свой.
- Авторизуйтесь в Личном кабинете банка и дайте согласие на передачу Moneyveo ваших данных. Сервис получит ваши Ф.И.О., паспорт, ИНН, адрес и пр.
- Вы снова попадете на страницу заявки на кредит в Moneyveo и увидите ваши данные, полученные от банка. Убедитесь, что все правильно, и нажмите «Подтверждаю». На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.
ПриватБанк
Для подтверждения личности через ПриватБанк, вы должны быть клиентом банка. Также необходимо скачать приложение Приват24 или ответить на звонок из ПриватБанка.
Чтобы подтвердить свою личность с помощью Приват24 в сервисе Moneyveo:
- Среди предложенных методов подтверждения личности выберите «ПриватБанк» и нажмите «Продолжить».
- Система предложит открыть приложение Приват24. Нажмите «Ок», чтобы продолжить идентификацию.
- Теперь на экране вашего гаджета откроется приложение Приват24 – просто авторизуйтесь в нем. После этого вы автоматически вернетесь на страницу moneyveo.ua.
- Проверьте поля с вашими личными данными, которые подтянулись из приложения Приват24. Нажмите кнопку «Подтвердить».
На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.
Для подтверждения личности по телефону:
- Среди предложенных методов подтверждения личности выберите «ПриватБанк» и нажмите «Продолжить».
- Ответьте на звонок из ПриватБанка. Автоответчик предложит вам подтвердить действие – вход в Приват24, нажав соответствующую кнопку на телефоне (чаще всего – «1»).
- После этого вы автоматически вернетесь на страницу moneyveo.ua – проверьте заполненные поля формы с вашими данными и нажмите «Подтвердить».
На этом этапе процесс подтверждения личности завершится – и вы перейдете к подписанию кредитного договора с Moneyveo.
Кредитні продукти
Smart/Trend/Temp
Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:
За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.
Для продуктів СМАРТ та ТЕМП
У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.
Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:
• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;
• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.
Для продукту ТРЕНД
Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).
Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.
Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:
Для продукту СМАРТ та ТЕМП
За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Для продукту ТРЕНД
У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.
Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:
Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:
Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.
Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:
Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:
Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.
Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.
Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:
Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:
• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;
• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;
• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).
Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:
Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.
Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:
Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.