Про нас
Новини
Акції
Довідка
Як отримати кредит
Як сплатити кредит
0 800 21 9393 укр
рoс
media image

Обережно: шахраї видають себе за Moneyveo

27 квіт. 2026 р. Новини

Останнім часом у Facebook і Telegram з’явилися шахрайські акаунти, які використовують назву Moneyveo та нібито пропонують офіційне працевлаштування. Мета таких схем – ввести людей в оману, зібрати їхні персональні дані та схилити до оформлення кредиту або передачі грошей під виглядом «робочих коштів». 

Як працює схема

Зазвичай шахраї діють за подібним сценарієм: 

  • у Facebook вам надсилають запит у друзі або пишуть у приватні повідомлення; 

  • пропонують нібито «роботу в Moneyveo» з високою оплатою ; 

  • далі переводять спілкування в Telegram; 

  • просять заповнити анкету з персональними даними; 

  • після цього можуть переконувати оформити кредит на сайті Moneyveo або надати конфіденційні дані; 

  • використовують вигадані пояснення про «робочі кошти», «навчання», «стажування», «виплати» тощо. 

Важливо: Moneyveo не веде набір персоналу через акаунти в соцмережах і не вимагає оформлення кредиту як умову працевлаштування.

Ознаки шахрайства

Зверніть увагу на такі ознаки: 

  • вам пише незнайома людина від імені компанії; 

  • акаунт новий, без історії, виглядає підозріло; 

  • спілкування одразу переводять у Telegram чи інший месенджер; 

  • вам обіцяють оплату, помітно вищу за ринкову, за роботу з базовими вимогами до досвіду та навичок; 

  • просять заповнити анкету з особистими даними; 

  • вас переконують оформити кредит, переказати гроші або назвати коди з SMS/месенджерів; 

  • просять діяти швидко, без часу на перевірку інформації. 

Що робити, якщо вам написали

Якщо ви отримали таке повідомлення, дійте наступним чином: 

  1. Не передавайте персональні дані, коди з SMS/месенджерів, реквізити карток або документи. 

  2. Не переходьте за жодними посиланнями. 

  3. Не оформлюйте жодних кредитів за вказівкою незнайомих осіб. 

  4. Збережіть скриншоти переписки, профілю, посилань та інші докази. 

  5. Зверніться зі скаргою на акаунт у Facebook або Telegram. 

  6. Повідомте про інцидент компанію Moneyveo через офіційні канали підтримки (Служба підтримки: 0 800 21 9393, для дзвінків з-за кордону: +38 044 593 77 93, email: support@moneyveo.ua). 

  7. Якщо ви вже передали дані або стали жертвою обману, зверніться до кіберполіції. Якщо були фінансові операції, зверніться також до свого банку. 

Куди скаржитися

1. Facebook

Зверніться зі скаргою на профіль або сторінку, яка видає себе за представника Moneyveo: 

  • оберіть опцію скарги на шахрайство або самозванство; 

  • вкажіть, що акаунт незаконно використовує назву компанії; 

  • додайте скриншоти повідомлень і профілю. 

2. Telegram

Зверніться зі скаргою на акаунт, чат або канал через офіційну форму https://telegram.org/support. Коротко опишіть, що акаунт видає себе за Moneyveo 

3. Moneyveo

Надішліть повідомлення через офіційні канали компанії: 

  • опишіть ситуацію; 

  • додайте посилання на акаунт; 

  • прикріпіть скрини переписки; 

  • за можливості вкажіть дату, час і юзернейм (акаунт) шахрая. 

4. Кіберполіція

Якщо є ознаки шахрайства, вимагання грошей або використання ваших персональних даних: 

  • подайте заяву до кіберполіції; 

  • додайте всі докази; 

  • вкажіть, як саме з вами зв’язувалися; 

  • опишіть, які саме дані або дії вимагали від вас шахраї. 

5. Банк

Якщо ви вже переказали кошти або повідомили платіжні дані: 

  • негайно зверніться до банку; 

  • заблокуйте картку, якщо є ризик її компрометації; 

  • повідомте про підозрілу транзакцію. 

Що підготувати для скарги

Щоб скарга була ефективною, додайте: 

  • посилання на шахрайський профіль; 

  • юзернейм (акаунт) у Telegram; 

  • скриншоти переписки; 

  • скриншот анкети або інструкцій; 

  • дату й час інциденту; 

  • короткий опис схеми; 

  • ваші контактні дані для зворотного зв’язку. 

Як розпізнати обман

  • перевіряйте адресу сайту;

  • не довіряйте повідомленням із незнайомих акаунтів; 

  • звіряйте інформацію тільки з офіційними сторінками компанії; 

  • не переходьте в месенджери за ініціативою підозрілих «рекрутерів»; 

  • пам’ятайте: реальний роботодавець не просить оформлювати кредит для «робочих потреб». 

Висновок

Якщо вам пишуть від імені Moneyveo з пропозицією роботи, просять заповнити анкету, перейти в Telegram або оформити кредит – це шахрайство! Не взаємодійте з такими акаунтами, зберігайте докази та одразу подавайте скаргу через офіційні канали. 

Оцініть сторінку
Рейтинг: 0.00 з 5 (Голосів: 0)

Кредитні продукти

Smart/Trend

Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:

За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.

Для продуктів СМАРТ та ТЕМП

У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.

Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:

• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;

• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.

Для продукту ТРЕНД

Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).

Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.

 

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:

Для продукту СМАРТ та ТЕМП

За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Для продукту ТРЕНД

У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.

 

Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:

Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.

 

Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:

Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.

 

Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

 

Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:

Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.

Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.

 

Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:

Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:

• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;

• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;

• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).

 

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:

Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.

 

Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:

Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.