Реструктуризация кредита: что это и каковы ее преимущества | Moneyveo.ua

We value your privacy

We use cookies to enhance your browsing experience, serve personalised ads or content, and analyse our traffic. By clicking "Accept All", you consent to our use of cookies.

 0 800 21 9393 укр
рус
О нас
Новости
Акции
Справка
Как получить кредит
Как оплатить кредит
Вернуть кредит
Войти
  • Главная
  • Статьи
  • Реструктуризация кредита: что это и каковы ее преимущества | Moneyveo.ua
media image

Реструктуризация кредита: что это и каковы ее преимущества

3 дек. 2024 г. Статьи
Реструктуризация кредита является эффективным инструментом для тех, кто сталкивается с трудностями. Она позволяет изменить условия кредитного договора, уменьшая бремя выплат. В статье рассмотрим, что такое реструктуризация кредита, как она работает, и какие преимущества может предоставить заемщикам.

Что такое реструктуризация кредита

Реструктуризация кредита – это изменение условий кредитного договора между заемщиком и кредитором. Этот процесс может включать снижение ежемесячных платежей, продление срока кредита, уменьшение процентной ставки или другие изменения, которые помогают заемщику лучше справляться с финансовыми обязательствами. Реструктуризация кредита обычно используется для избежания дефолта и уменьшения финансовой нагрузки на заемщика.

Согласно данным НБУ, Украина имеет наибольшее количество проблемных кредитов в мире. Обесценивание гривны из-за политических и экономических событий негативно повлияло на заемщиков, особенно тех, кто брал ипотечные кредиты в начале 2000-х: их ежемесячные платежи выросли в 5 раз. Заемщики, оформившие долгосрочные займы после кризиса 2008 года, столкнулись с увеличением долговых обязательств втрое. Услугой реструктуризации пользуются не только должники крупных банков, но и клиенты, которые брали микрозаймы.

Преимущества реструктуризации

Реструктуризация займа в МФО или банке – это согласованное изменение существенных условий ссудного соглашения.

«Обратите внимание, что именно согласование изменений имеет ключевое значение. Если должник в одностороннем порядке отказался выполнять свои обязательства или решил платить меньше – это нарушение договора».

Итогом таких изменений должно стать уменьшение финансовой нагрузки на заемщика, что, в конечном итоге, позволит ему выполнить свои обязательства в полной мере. Среди методов, которыми проводится реструктуризация, в том числе микрокредитов, самые популярные:

  • увеличение (пролонгация) срока;

  • изменение процентной ставки в сторону уменьшения;

  • предоставление кредитных каникул.

  • Если говорить о долгосрочных валютных кредитах, то самым выгодным для заемщика методом реструктуризации является конвертация задолженности в гривны по курсу, который был на момент заключения сделки.

    Среди преимуществ реструктуризации кредита, который взят в банке или МФО, следующие:

    • поможет оптимизировать финансовую нагрузку и упорядочить личный бюджет;

    • избавит должника от необходимости платить штраф и пеню за несвоевременное погашение долга;

    • сохранит положительную кредитную историю заемщика.

  • Обратите внимание: реструктуризация долга проводится той организацией (банком, МФО), в которой кредит выдавался. Если же клиент желает получить новый займ на более выгодных условиях – это называется рефинансирование.

    Читайте также: Кредитные каникулы: как их оформить

    Реструктуризация кредита в банке

    Коммерческие банки с большим кредитным портфелем одними из первых начали предоставлять клиентам услугу реструктуризации займов. Затем их практику взяли на вооружение и МФО. Поскольку наличие непогашенной задолженности плохо сказывается на финансовом состоянии кредитора, реструктуризация выгодна обеим сторонам.

    Попросить об изменении условий кредитного соглашения можно, даже если отдельной программы реструктуризации в банке нет. Если заемщик осознает, что выполнять взятые на себя обязательства он не может, стоит подать в банк письменное заявление. В нем необходимо указать причины, которые мешают вовремя выплачивать займ, и попросить банк пойти навстречу. Как правило, рассмотрение заявления и поиск решения занимают некоторое время. Если необходимо внести плановый платеж, прежде чем будет принято решение о реструктуризации, а денег у клиента не хватает, можно обратиться в Moneyveo.

    Обратите внимание: если вы должны банку, который ликвидирован или находится в процессе ликвидации, оформить реструктуризацию можно через Фонд гарантирования вкладов физических лиц. Более подробная информация о специфике этой процедуры – на сайте фонда.

    Читайте также: Списание долгов по кредитам: когда это возможно

    Реструктуризация кредита в других МФО

    По сравнению с банками, в МФО получить одобрение на реструктуризацию займа намного проще и быстрее.

    Примерно три года назад продление срока кредитования перестало использоваться на рынке потребительских кредитов. Сегодня более распространенными являются уменьшение общей суммы займа или уменьшение процентной ставки. Однако конкретные условия реструктуризации всегда обсуждаются индивидуально между кредитором и заемщиком. Именно поэтому еще на этапе выбора кредитора важно обратить внимание на все существенные условия оформления займа.

    В жизни могут возникнуть различные непредвиденные ситуации. Поэтому сразу задумайтесь о том, как придется проводить реструктуризацию долга с минимальными затратами, до того как оформите микрозайм.

    Реструктуризация кредита: как это работает в Moneyveo

    Сервис Moneyveo предлагает услугу «Пролонгация». Она предусматривает продление дисконтного периода с выплатой сниженных процентов по займу. Такая возможность закреплена в самом договоре об оформлении кредита. Поэтому нельзя назвать это реструктуризацией в ее стандартном понимании. Определение содержится в абз. 2 ч. 1 ст. 17 ЗУ «О потребительском кредитовании»: реструктуризация – это изменение существенных условий договора о потребительском кредите, которое осуществляется кредитодателем на договорных условиях с потребителем и влияет на условия и/или порядок возврата такого кредита.

    Вовремя оплачивая процентную ставку по кредиту, клиент получает возможность вносить задолженность с пониженной процентной ставкой.

    Обратите внимание: Moneyveo предоставляет грейс-период продолжительностью 3 дня после завершения срока заемного договора. Если средства поступят на счет компании в это время, штрафы и повышенная ставка применяться не будут.

    Реструктуризация кредита в Украине уже давно стала доступной не только клиентам крупных банков, но и получателям микрокредитов. Важно учитывать условия и процентные ставки при реструктуризации долга. Доверяйте только надежным финансовым организациям, которые лояльны к своим клиентам.

    Кредитный продукт Smart

    Предусматривает предоставление кредита полностью или частями при условии уплаты начисленных процентов по закрепленной в договоре периодичности и возврата кредита в конце согласованного срока. Заемщик может пользоваться преимуществами дисконтного периода, во время которого уплачивается сниженная ставка процентов.

    Сумма кредита: от 500 грн до 27 000 грн.

    Срок: до 5 лет. 

    Существенные характеристики продукта Smart   

    Предупреждение о последствиях использования продукта Smart 

    Кредитный продукт Trend

    Предусматривает предоставление кредита при условии получения комиссии с суммы займа, своевременной уплаты начисленных процентов и возврата задолженности платежами одинакового размера ежемесячно.

    Сумма кредита: от 2000 грн до 29 000 грн. 

    Срок: от 2 до 6 месяцев.  

    Существенные характеристики продукта Trend  

    Предупреждение о последствиях использования продукта Trend  

    FAQ

    Какие преимущества реструктуризации кредита?

    Отмечают следующие плюсы:

    • оптимизация финансовой нагрузки;

    • уменьшение ежемесячных платежей;

    • продление срока кредита;

    • снижение процентной ставки;

    • предоставление кредитных каникул;

    • сохранение положительной кредитной истории.

  • Какая разница между реструктуризацией и рефинансированием?

    Реструктуризация – это изменение условий действующего кредита в том же учреждении, где был выдан кредит. Рефинансирование предполагает получение нового займа на более выгодных условиях в другом учреждении.

    Как быстро можно получить одобрение на реструктуризацию?

    В банках процесс рассмотрения заявления может занять некоторое время, тогда как в МФО получить одобрение на реструктуризацию обычно проще и быстрее.

    Нужно ли платить за реструктуризацию кредита?

    Иногда за реструктуризацию взимается плата, например за продление срока действия кредитного договора. В сервисе Moneyveo заемщики могут воспользоваться аналогичной услугой пролонгации – продлением дисконтного периода со сниженными процентами. Она бесплатна для клиентов Moneyveo.

Ваша оценка
Рейтинг: 5.00 из 5 (Голосов: 1)
BankID: что это и как работает | Moneyveo.ua
Где и как открыть счет в иностранном банке| Moneyveo.ua

Кредитні продукти

Smart/Trend/Temp

Істотні характеристики мікрокредиту
Істотні характеристики споживчого кредиту
Калькулятор
Приклади розрахунку калькулятора
Договір та правила

За продуктом «Смарт» компанією можуть надаватись знижки на загальні витрати за споживчим кредитом, виражені у процентах річних від загального розміру виданого кредиту. Такі знижки надаються споживачу шляхом надання Промокоду, який споживач має можливість використати до моменту укладення кредитного договору.

Цифрове значення знижки виражене в співвідношенні реальної річної процентної ставки (далі - РРПС), розрахованої згідно «Правил розрахунку небанківськими фінансовими установами України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит», затверджених Постановою Правління Національного банку України від 11.02.2021 № 16, за стандартних умов Істотних характеристик продукту «Смарт» та умов застосування Промокоду. Під стандартними умовами мається на увазі припущення застосування процентної ставки 357,7% відсотків річних, комісії за надання кредиту 6% від суми кредиту, дострокового погашення всієї суми кредиту на 30 (тридцятий) календарний день Дисконтного періоду (максимального строку Дисконтного періоду для 1-6 Рівня лояльності клієнта) та, відповідно, РРПС – 3893,56% річних.

Із порядком розрахунку знижок за такими Промокодами, що надаються Компанією, можна ознайомитись за посиланням:

https://site.moneyveo.ua/service/content/documents/bf9e1a6d-2826-4b15-9907-45b6cb5ed2e2

ВАЖЛИВО: знижка за Промокодом діє лише за умови дострокового погашення всієї суми кредиту протягом 6 (шести) календарних днів від дати закінчення Дисконтного періоду або за умови продовження Дисконтного періоду.

 

За продуктом «Тренд» кредитодавцем може бути надано Промокод, використання якого надасть можливість позичальнику отримати кредит із знижкою на розмір комісії за видачу кредиту.

Нижче наведені приклади розрахунку знижки на розмір комісії за видачу кредиту, що надається шляхом застосування Промокоду до моменту укладення кредитного договору.

Цифрове значення знижки виражене в співвідношенні розміру комісії за видачу кредиту (який у свою чергу виражений у співвідношенні до розміру чистої суми кредиту), яка застосовується за звичайних умов кредитування продукту «Тренд» та комісії за видачу кредиту за умови застосування Промокоду.

Під звичайними умовами кредитування продукту «Тренд» мається на увазі застосування комісії за видачу кредиту у розмірі від 10% до 30% від чистої суми кредиту (суми, що отримує споживач після вирахування комісії за видачу кредиту з суми кредиту) в залежності від строку кредитування – від 2 до 6 місяців (5% за кожен місяць строку користування кредитом, що узгоджений між сторонами у договорі).

Для прикладу:

При застосуванні Промокоду на знижку 50% на комісію за видачу кредиту, при отриманні кредиту продукту «Тренд» на строк 6 місяців, комісія за видачу кредиту буде складати 15% від чистої суми кредиту;

При застосуванні Промокоду на знижку 40% на комісію за видачу кредиту, при отриманні кредиту продукту «Тренд» на строк 6 місяців, комісія за видачу кредиту буде складати 18% від чистої суми кредиту.


ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» (далі – Кредитодавець) цим повідомленням інформує та попереджає споживачів фінансових послуг про можливі наслідки в разі користування споживчими кредитами Кредитодавця.


Перелік різновидів споживчих кредитів Кредитодавця:

1.          Кредитний продукт «СМАРТ».

2.         Кредитний продукт «ТРЕНД».

3.         Кредитний продукт «ТЕМП»


Сума (ліміт), на яку(ий) може бути наданий Кредит:

Для продукту «Тренд» - мінімальна сума кредиту згідно кредитного договору 2 200,00 грн, а максимальна – 45 500,00 грн. Оскільки при укладенні договору із суми кредиту утримується комісія за надання кредиту, то споживач отримує чисту суму кредиту в розмірі від 2 000 грн до 35 000 грн.

Для продукту «Смарт» - мінімальний розмір кредитного ліміту становить 500 грн, максимальний – 40 000 грн. Мінімальна сума, яка може бути отримана за першим траншем відповідно до електронного договору – 500 грн.

Для продукту «Темп» - мінімальний розмір кредитного ліміту становить 500 грн, максимальний – 27 000 грн. Мінімальна сума, яка може бути отримана за першим траншем відповідно до електронного договору – 500 грн.


Строк користування Кредитом:

Для продукту «Тренд» - мінімальний строк користування Кредитом становить 2 місяці, максимальний – 6 місяців.

Для продуктів «Смарт» та «Темп» - до 5 років (до 1827 днів). Надається Дисконтний період кредитування для нових клієнтів від 3 до 20 днів та для постійних – до 65 днів згідно Рівня лояльності (з можливістю продовження Дисконтного періоду за умови виконання дій, передбачених договором).


Періодичність погашення Кредиту

Для продукту «Тренд» - один раз на місяць згідно графіку платежів.

Для продуктів «Смарт» та «Темп» - проценти за користування кредитом сплачуються не пізніше останнього дня дисконтного періоду. Кредит та комісія за надання кредиту (за наявності) - після спливу строку кредитування.


Інформація про додаткові та/або супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб:

Для продукту «Тренд» - надається супутня послуга з надання кредиту, за яку утримується обов’язкова разова комісія, та яка полягає в наданні фінансових послуг дистанційними каналами зв’язку в цілодобовому режимі та вважається наданою після надання споживачу чистої суми кредиту. Обов'язкова разова комісія за оформлення кредиту залежить від обраного строку кредитування з розрахунку 5% від чистої суми кредиту за кожен місяць (тобто, якщо споживач оформляє кредит на 2 місяці, одноразова комісія становитиме 10% від суми, яку споживач отримає на картку).

Для продуктів «Смарт» та «Темп» - у Кредитодавця відсутні додаткові та/або супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.


Порядок дій споживача у випадку несанкціонованого доступу або зміни його інформації в системах дистанційного обслуговування Кредитодавця

У випадку несанкціонованого доступу або зміни інформації споживача в системах дистанційного обслуговування Кредитодавця, споживач повинен негайно звернутись до Кредитодавця одним з наступних способів:

  • шляхом направлення листа за адресою: 01015, м. Київ, вулиця Лейпцизька, будинок 15-Б, поверх перший;
  • шляхом направлення електронного листа на e-mail: support@moneyveo.ua або support@freecredit.com.ua;
  • зв’язавшись за номером телефону: 0 800 21 9393 або 0 800 21 5300 (безкоштовно з будь - яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).


Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів:

Кредитодавець здійснює обробку персональних даних споживача відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою укладення та виконання правочину (електронного договору), стороною якого є споживач чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу споживача.

Реєструючись в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитодавця та проставляючи відповідну відмітку, споживач підтверджує те, що ознайомлений з «Повідомленням про обробку персональних даних клієнтів товариства з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА», розміщеним за посиланням https://moneyveo.ua/ru/confidentiality/#confidentiality або https://freecredit.com.ua/uk/confidentiality/#confidentiality та згоден на передачу і отримання інформації до та з БКІ, а також від операторів мобільного зв'язку» (далі – Повідомлення), а також підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, зазначених у вказаному Повідомленні, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Кредитодавцем.

Споживач може добровільно надати Кредитодавцю згоду на обробку своїх персональних даних з метою отримання рекламно-інформаційних матеріалів або з іншою зазначеною метою.


Умови дострокового розірвання договору про надання споживчого кредиту, а також спосіб такого розірвання договору, строки та умови повернення коштів:

У разі затримання споживачем сплати частини Кредиту та/або процентів за користування Кредитом щонайменше на один місяць Кредитодавець має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, шляхом повідомлення споживача про дострокове припинення договору. При цьому договір вважається розірваним з моменту відправлення відповідного повідомлення.
Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від Договору, розірвати чи припинити Договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку Позичальник зобов'язаний повернути суму отриманого Кредиту та нарахованих процентів за користування Кредитом відповідно до кількості днів користування. Про намір відмовитися від Договору, розірвати чи припинити Договір, Позичальник повідомляє Кредитодавця у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від Договору, розірвання чи припинення Договору про споживчий кредит, Позичальник зобов’язаний повернути Кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з цим Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою Договором про споживчий кредит. Наслідком таких дій (після виконання Позичальником зобов’язання повернути суму отриманого Кредиту та нарахованих процентів за користування Кредитом відповідно до кількості днів користування) є припинення зобов’язань Сторін за Договором.


Інформація про право споживача після припинення дії договору звернутися до фінансової установи із запитом на інформацію (довідку), що стосується виконання сторонами своїх зобов’язань.

Споживач має право після припинення дії Договору, включно у зв’язку із завершенням строку його дії, розірванням або виконанням договору, звернутися до Кредитодавця із запитом на інформацію (довідку), що стосується виконання сторонами своїх зобов’язань, установлених Договором, включаючи інформацію (довідку) про відсутність заборгованості та виконання зобов’язань споживача за Договором у повному обсязі. Така інформація (довідка) надається Кредитодавцем у формі паперового або електронного документа (за вибором споживача) протягом п’яти робочих днів із дня отримання Кредитодавцем такого запиту. Така інформація (довідка) надається тільки за запитом, що оформлений у відповідності до вимог законодавства щодо захисту таємниці фінансової послуги.


Повідомлення про передачу інформації до Кредитного реєстру Національного банку України.

Повідомляємо про те, що відповідно до Закону України від 14 грудня 2021 року № 1953-IX «Про фінансові послуги та фінансові компанії» (далі – Закон) компанія з 01 липня 2024 року зобов’язана подавати інформацію стосовно боржників до Кредитного реєстру Національного банку України у порядку, визначеному Національним банком України.

Відповідно до Положення про Кредитний реєстр Національного банку України, затвердженого постановою Правління Національного банку України 04 травня 2018 року № 50 (у редакції постанови Правління Національного банку України 25 грудня 2023 року № 180), до Кредитного реєстру подається інформація про боржників, загальна сума зобов’язань яких (сукупний борг) перед компанією дорівнює 50 тисяч гривень і більше.

Обсяг інформації, що подається компанією до Кредитного реєстру, визначений ч. 3 та ч. 4 ст. 27 Закону.

Боржник має право отримати на безоплатній основі в компанії інформацію про те, яку інформацію стосовно інших пов’язаних з цим боржником осіб було подано компанією до Кредитного реєстру.

Боржник та інші особи, інформація стосовно яких міститься у Кредитному реєстрі, мають право доступу до даних про себе та до відомостей щодо запитів на отримання таких даних стосовно них у порядку, визначеному законодавством про захист персональних даних та нормативно-правовими актами Національного банку України. Національний банк України зобов’язаний протягом п’яти робочих днів з дня отримання заяви заявника безоплатно надати йому інформацію з Кредитного реєстру або повідомити про відсутність у Кредитному реєстрі інформації стосовно нього у визначеному нормативно-правовими актами Національного банку України порядку.

Боржники та інші особи, інформація стосовно яких міститься у Кредитному реєстрі, у разі незгоди з інформацією, що міститься стосовно них у Кредитному реєстрі, мають право звернутися до Національного банку України з заявою про виправлення чи видалення такої інформації.


Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:

За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.

Для продуктів СМАРТ та ТЕМП

У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.

Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:

•         витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;

•         витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.

Для продукту ТРЕНД

Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).

Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.

 

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:

Для продукту СМАРТ та ТЕМП

За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Для продукту ТРЕНД

У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.

 

Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:

Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.

 

Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:

Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.

 

Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

 

Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:

Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.

Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.

 

Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:

Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:

•         шляхом направлення листа за адресою: 01015, м. Київ, вулиця Лейпцизька, будинок 15 Б, поверх перший;

•         шляхом направлення електронного листа на e-mail: support@moneyveo.ua або support@freecredit.com.ua;

•         зв’язавшись за номером телефону: 0 800 21 9393 або 0 800 21 5300 (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).

 

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:

Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.

 

Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:

Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.