Как сохранять свои персональные данные
0 800 21 9393 укр
рус

Moneyveo рассказывает, как сохранять персональные данные

24 янв. 2019 г. Новости

left Захист персональних даних28 января – Международный день защиты персональных данных. Его приурочили к дате подписания в 1981 году Конвенции «О защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных». Праздник учредили для напоминания о правилах безопасного использования и хранения личной информации, что очень актуально в эпоху развития интернет-технологий. 

Во время регистрации и оформления кредитов в сервисе Moneyveo пользователи оставляют в нем личные сведения, в том числе финансовые. Поэтому для компании защита персональных данных клиентов – первоочередная задача. 

 

Как Moneyveo защищает персональные данные пользователей 

Moneyveo – первая компания, которая начала выдавать в Украине кредиты через интернет. На данный момент у нас более 450 000 клиентов, и личная информация каждого пользователя moneyveo.ua максимально защищена: 

  1. При разработке нашей системы скоринга и идентификации пользователей были учтены все требования законодательства Украины. Мы постоянно совершенствуем score-систему, предотвращая попытки мошенников получать кредиты в сервисе на чужие данные. 
  2. Мы регулярно проверяем систему доступа к данным сервиса и не допускаем появления в ней уязвимостей. 
  3. Сервис Moneyveo соответствует международным требованиям по защите карточных и персональных данных, что подтверждает сертификат PCI DSS (уровень 2). 
  4. Для хранения резервных копий информации в сервисе используется система шифрования данных. 
  5. Без согласия клиента мы не передаем его данные третьим лицам. Условия нашего кредитного договора содержат пункт о согласии на передачу данных в бюро кредитных историй, факторинговым компаниям, правоохранительным органам. 

Для усиления контроля в августе 2018 года Moneyveo дополнительно внедрила Mobile Score –проверку надежности пользователей через обезличенные данные от провайдеров мобильной связи Kyivstar и Vodafone. А в октябре сервис заблокировал 99,99% выдач кредитов на банковские карты, по которым нет возможности определить владельцев. 

В компании установлена многоуровневая система доступа сотрудников к данным. С осени 2018 года все новые сотрудники при приеме на работу проходят проверку службы безопасности. А работники, которые имеют доступ к данным пользователей, дополнительно тестируются на полиграфе. 

Правила безопасного хранения и передачи личной информации  

Безопасность данных зависит не только от провайдеров, но и от потребителей онлайн-услуг. Поэтому команда Moneyveo не устает напоминать своим пользователям основные правила безопасного хранения личной информации: 

  • Размещая свои данные на открытых онлайн-ресурсах, убедитесь, что там они будут защищены от кражи. 
  • Впервые регистрируясь в каком-либо сервисе, не спешите предоставлять все данные и документы, которые он от вас требует. Проанализируйте, действительно ли все они нужны для получения данной услуги/товара? Если возникнут сомнения, обращайтесь в полицию. 
  • Как защитить личные данные от мошенничества в интернете, читайте в статье Как МФО защищают интернет-каналы передачи данных
  • Что делать, если деньги списались, но не дошли до адресата? Не паникуйте: здесь необязательно замешаны мошенники. Возможно, произошла техническая ошибка. Ответы и советы в таких ситуациях – в статье
  • Также рекомендуем прочесть о звонках и сообщениях, которые не поступят от вашего банка. Это поможет вам не попасться на крючок злоумышленников, которые звонят по телефону и под разными предлогами пытаются выманить личную информацию у клиентов финансовых учреждений. 

left Особиста інформаціяКогда данные пользователей будут в полной безопасности 

Компания Moneyveo ответственно подходит к вопросу хранения данных своих пользователей. Она посвящает этой задаче много времени, сил и средств. Однако есть компании, которые не могут гарантировать защиту личной информации клиентов. 

Если бы для всех организаций в стране действовали общие четкие правила безопасного хранения и передачи данных, риски можно было бы предотвратить. Граждане стран Евросоюза возлагают надежды в этом вопросе на General Data Protection Regulation (GDPR, Общий регламент о защите персональных данных), который вступил в силу 25 мая 2018 года. Вот некоторые из его требований: 

  • В договоре/пользовательском соглашении должно быть указано, какую именно информацию о клиенте и для чего использует сервис. 
  • Если в обработке данных применяются сторонние онлайн- или офлайн-ресурсы, у пользователя должна быть возможность согласиться или отказаться от этого. 
  • Давая согласие на использование персональных данных, пользователь должен иметь возможность отозвать согласие. В этом случае его данные должны быть удалены из системы сервиса. 
  • Ответственность за безопасность персональных данных пользователей возлагается не только на руководство предприятия, а и на других специалистов, которые с ними работают.  

В Украине борьба за сохранность конфиденциальной информации далека от завершения. Пока в нашей стране не внедрят общих прозрачных правил по типу GDPR, смело можно пользоваться только услугами проверенных организаций и сервисов, таких как Moneyveo. Мы строим длительные доверительные взаимоотношения с клиентами, и в этом вопросе безопасность персональных данных пользователей играет решающую роль.

 

Оцените страницу
Рейтинг: 0.00 из 5 (Голосов: 0)

Кредитні продукти

Smart/Trend/Temp

Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:

За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.

Для продуктів СМАРТ та ТЕМП

У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.

Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:

• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;

• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.

Для продукту ТРЕНД

Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).

Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.

 

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:

Для продукту СМАРТ та ТЕМП

За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Для продукту ТРЕНД

У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.

 

Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:

Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.

 

Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:

Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.

 

Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

 

Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:

Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.

Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.

 

Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:

Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:

• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;

• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;

• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).

 

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:

Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.

 

Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:

Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.