7 вещей, которые проверяет Moneyveo перед выдачей кредита
Но в кредитовании безопасность и доверие – не отвлеченные понятия, а фундамент, на котором строится все взаимодействие между клиентом и кредитной компанией. Команда Moneyveo ответственно относится не только к тому, чтобы обеспечить быстрые выплаты и удобство своего сервиса для пользователей, но и берет на себя ответственность за каждое принятое решение о предоставлении кредита.
Далее расскажем подробнее, что проверяет МФО, прежде чем согласовать заявку клиента.
Проверка – это о безопасности и ответственности компании
Сервис Moneyveo работает с реальными людьми, их планами, бюджетами и ожиданиями. Мы не можем позволить себе действовать наугад.
Любая финансовая компания, работающая легально и прозрачно, обязана анализировать данные клиента, прежде чем принять решение о выдаче кредита. Без этого невозможно гарантировать защиту от мошенничества и понятные условия сотрудничества.
Важно подчеркнуть: проверка – это не попытка запутать клиента или создать для него искусственные барьеры для получения услуги. Напротив, это проявление ответственности. Именно благодаря проверкам мы можем предлагать прозрачные условия получения кредита в интернете, сохранять стабильность сервиса и защищать клиентов от финансовых ошибок.
Итак, проверка клиентов – это основа доверия, без которой невозможно современное ответственное кредитование.
7 пунктов проверки перед выдачей кредита
Чтобы решение о выдаче кредита было взвешенным и безопасным, мы анализируем заявку комплексно. Это не один отдельный параметр, а ряд этапов, каждый из которых дополняет общую картину.
Ключевые пункты, на которые обращает внимание Moneyveo перед выдачей кредита:
1. Идентификация личности
Первый и базовый этап любой заявки – подтверждение личности клиента. Это обязательное требование законодательства в финансовой сфере и ключевой элемент безопасности.
Зачем нужно определять личность? В сервисе Moneyveo основным способом идентификации является государственная система BankID. Этот этап нужен для подтверждения того, что сервисом пользуется реальный человек, а не постороннее лицо, которое хочет получить кредит с использованием чужих данных.
Благодаря этапу идентификации Moneyveo защищает клиентов от мошенничества и незаконного использования их персональной информации. Кроме того, BankID упрощает процесс проверки – данные подтверждаются быстро и без предоставления дополнительных документов.
Важно отдавать себе отчет в том, что кража персональных данных – одно из самых распространенных финансовых преступлений. Задача кредитного сервиса – минимизировать подобные риски еще на старте. Идентификация личности – это первый и очень важный уровень финансовой безопасности, который защищает интересы клиента и обслуживающей его компании.
2. Проверка платежеспособности
Оценка платежеспособности клиента является важным этапом проверки МФО. Система Moneyveo настроена так, чтобы ограничить выдачу кредитов людям, на которых это может создать чрезмерную финансовую нагрузку.
При анализе информации о пользователе оцениваются доходы, регулярные расходы и общая долговая нагрузка. Это позволяет понять, сможет ли человек комфортно выполнять обязательства по уплате кредита без ущерба для его базовых нужд.
Такой подход – часть нашей политики ответственного кредитования. Мы считаем, что кредит должен помогать решать финансовые вопросы, а не усугублять ситуацию.
Проверка платежеспособности – это способ защитить клиента от финансовой перегрузки.
3. Кредитная история
Кредитная история – это денежный опыт клиента, зафиксированный в данных. Она показывает, как человек выполнял свои платежные обязательства ранее, и помогает оценить риски неуплаты в будущем.
Для Moneyveo кредитная история – не приговор и не формальный критерий. Наша система анализирует этот показатель в комплексе с другими, обращая внимание на динамику и текущую ситуацию клиента.
Даже если в прошлом случались просрочки, и кредитная история не идеальна, это не означает автоматического отказа. Гораздо важнее понимать общее поведение клиента и его ответственность на сегодня.
Оценка кредитной истории помогает принять решение, а не просто отсеять заявку.
4. Поведенческий скоринг
Современные финансовые сервисы дополнительно проверяют клиентов через поведенческий анализ (технический скоринг). Это система, которая фиксирует, как клиент взаимодействует с сайтом/приложением сервиса. К примеру, учитывает ошибки в заявке, реакцию пользователя на подсказки системы и пр.
Это позволяет выявить подозрительное поведение, которое может свидетельствовать о мошеннических намерениях со стороны заемщика.
Проверка поведения пользователя при оформлении заявки снижает факторы риска для МФО.
5. Социально-демографические данные
При рассмотрении заявки мы анализируем базовые социально-демографические параметры: возраст клиента, регион проживания, сферу деятельности. Это стандартная практика оценки риск-факторов МФО.
Такие данные помогают лучше понять финансовый контекст, в котором находится человек. Мы не используем эти показатели для дискриминации. Напротив, они помогают избежать ошибочных финансовых решений.
Наша цель – не вовлекать людей в кредиты, которые им не по карману, а предлагать решения, отвечающие реальному положению каждого клиента.
6. Проверка контактных данных
Контактные данные – ключ к безопасной и прозрачной коммуникации. Мы проверяем, действительно ли указанный номер телефона и электронная почта принадлежат клиенту. Это позволяет в дальнейшем своевременно информировать человека о статусе его заявки, условиях договора и отправлять другие важные сообщения.
Также на этом этапе или сразу после него может осуществляться верификация карты клиента. Ведь для получения кредитов он должен иметь карточку, открытую на свое имя.
Проверенные контакты – основа для безопасного финансового взаимодействия.
7. Проверка на финансовое мошенничество
Moneyveo использует современные системы для проверки пользователей и сотрудничает с аналитическими сервисами. Они, к примеру, помогают выявлять подозрительные анкеты и нетипичные шаблоны поведения.
Такой подход снижает риски МФО и защищает добросовестных клиентов.
Антифрод-проверки сохраняют устойчивость работы сервиса и доверие клиентов.
Почему это важно для клиента?
Все проверки, которые производит Moneyveo, направлены не на усложнение процесса, а на защиту клиента и его финансового будущего.
Мы тщательно анализируем данные пользователя перед тем, как выдать ему кредит, чтобы человек не оказался в ситуации, когда возврат средств станет проблемой или приведет к финансовому стрессу. Мы выбираем честное и прозрачное обслуживание.
Как подготовиться к оформлению онлайн-кредита
Что проверить | Зачем это нужно | Комментарий |
Актуальная карта (не просроченная) | На эту карту зачислится кредит и с нее же будет происходить погашение | Карта должна быть оформлена на ваше имя, активна и с подключенными SMS-уведомлениями |
Платежеспособность | Чтобы избежать просрочек, штрафов и испорченной кредитной истории | Оцените свои доходы и расходы, чтобы убедиться, что вы сможете погасить кредит вовремя |
Компания-кредитор | Для защиты от мошенников и нелегальных МФО | Проверьте у компании наличие лицензии, официального сайта, контактов, отзывы ее клиентов |
Условия кредита | Понимание реальной стоимости кредита | Обратите внимание на процентную ставку в Дисконтном периоде и после него, возможные комиссии и штрафы |
Паспорт, ИНН, доступ к телефону и email | Без них оформление невозможно | Данные должны быть актуальными, без ошибок и разногласий. Телефон требуется для подтверждения заявки и получения уведомлений от сервиса. Контакты лучше использовать личные, а не рабочие |
Стабильный интернет | Чтобы заявка не «оборвалась» на полпути | Особенно важно при подтверждении данных, идентификации личности и предоставлении согласия на условия договора |
Понимание цели кредита | Помогает выбрать сумму и срок | Брать больше «про запас» – плохая идея |
FAQ
Влияет ли новый номер телефона на решение МФО?
Новый номер может потребовать дополнительной проверки, но сам по себе не станет причиной отклонения заявки на кредит.
Опасно ли использовать VPN при оформлении кредита?
VPN может восприниматься системами как фактор повышенного риска и влиять на автоматические решения.
Есть ли украинские банки, на карты которых МФО может отказаться выдавать кредит?
Нет, главное – чтобы карта была именной и прошла успешную проверку в сервисе.
Если сервис отклонил заявку, стоит ли подавать повторную?
Да, стоит попробовать, если изменилась ваша финансовая ситуация или были устранены предварительные причины отказа.
Важна ли кредитная история, если больше года не брал кредиты?
Да, ведь ее данные учитываются в комплексной оценке заявки.
В итоге
Проверка клиентов со стороны небанковской финансовой компании – это не барьер, а инструмент защиты обеих сторон сотрудничества. Мы убеждены, что ответственное кредитование начинается с честного анализа и открытой коммуникации. Проверки формируют доверие, финансовую безопасность и долгосрочные отношения с клиентами.
Другие интересные статьи
Что такое дивиденды и как они работают
Что такое ОВГЗ и как на них зарабатывать
На что украинцы берут кредиты: анализ за 10 лет
Кредитні продукти
Smart/Trend/Temp
Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:
За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.
Для продуктів СМАРТ та ТЕМП
У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.
Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:
• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;
• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.
Для продукту ТРЕНД
Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).
Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.
Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:
Для продукту СМАРТ та ТЕМП
За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Для продукту ТРЕНД
У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.
Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:
Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:
Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.
Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:
Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:
Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.
Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.
Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:
Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:
• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;
• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;
• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).
Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:
Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.
Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:
Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.